---
title: META-GAS | Opulon
description: B2B aplikácia pre inštalatérov vykurovacej techniky, ktorí nakupujú v META-GAS, slovenskom veľkoobchode s vykurovaním.
image: https://opulon.org/images/work/metagas/metagas-hero.webp
---

# META-GAS

Slovensko |

Klient: META-GAS

B2B aplikácia pre inštalatérov vykurovacej techniky, ktorí nakupujú v META-GAS, slovenskom veľkoobchode s vykurovaním.

[Výskum](https://opulon.org/sk/sluzby/vyskum) [Produkt](https://opulon.org/sk/sluzby/produktova-strategia) [UI/UX](https://opulon.org/sk/sluzby/ui-ux-dizajn) [Konzultácie](https://opulon.org/sk/sluzby/konzultacie)

![META-GAS Partner na počítači a mobile: tvorba ponuky a prihlásenie inštalatéra](https://opulon.org/images/work/metagas/metagas-hero.webp)

### Kam sa stráca čas

Inštalatéri, s ktorými sme hovorili, nemali málo práce. Mali málo času. Každú ponuku skladali ručne a cenu si potom telefonovali na pobočku.

### Jedno jadro ponúk, dvoje dverí

Ten istý nástroj beží na oboch obrazovkách. V mobile inštalatér zákazku nadiktuje a dostane návrh ponuky. Na počítači ju skladá položku po položke.

### Ako sme navrhli META-GAS Partner

META-GAS zásobuje inštalatérov vykurovacej techniky po celom Slovensku. Trinásť pobočiek, vyše štyridsaťtisíc produktov, výhradný slovenský distribútor značiek ako Sanica či Henco. Neprišli za nami pre ďalší e-shop; tú cestu už mali za sebou a vedeli, že problém nikdy nebol v dizajne. Chceli vedieť, čo ich inštalatérom naozaj uľahčí prácu. Začali sme teda [výskumom](https://opulon.org/sk/sluzby/vyskum).

Niekoľko týždňov sme viedli rozhovory s inštalatérmi jeden po druhom a telefonický prieskum medzi stovkami ďalších. Sledovali sme, ako reálne pracujú a kde sa deň zasekáva. Odpoveď sa vracala stále rovnaká. Úzkym hrdlom sú ponuky, nie zákazky. Tovar, ktorý svietil na sklade, tam často nebol. A ľudia, čo túto prácu robia, boli väčšinou po päťdesiatke, zvyknutí na telefón a ostražití voči všetkému, čo pôsobilo, akoby ich chcelo nahradiť.

Zo zistení sme spravili rozhodnutie. V krátkom dokumente so [stratégiou](https://opulon.org/sk/sluzby/produktova-strategia) sme rozpísali dve cesty: zameraný nástroj, ktorý inštalatérovi jednoducho uľahčí deň, alebo širšiu platformu, ktorá by overených inštalatérov navyše ukázala aj domácnostiam. Každá mala svoje opodstatnenie a jednu sme [odporučili](https://opulon.org/sk/sluzby/konzultacie), aj s dôvodmi. META-GAS si vybral zameraný nástroj. Hral na ich skutočnú výhodu, distribučnú sieť, ktorá dá všetky časti zákazky na jedno miesto, a od používateľa, ktorý nechcel meniť svoje návyky, žiadal najmenej.

Potom sme [navrhli produkt](https://opulon.org/sk/sluzby/ui-ux-dizajn), od začiatku do konca. Začali sme štruktúrou a zmapovali všetky používateľské toky: registráciu, prvé prihlásenie, zostavenie a odoslanie ponuky, opätovnú objednávku, teda každú jednu cestu, ktorou inštalatér aplikáciou prejde. Až potom prišli obrazovky. Dvojpanelové prostredie na počítači, kde ponuka vzniká priamo pred očami, ako ju skladáte. Asistent v mobile, ktorý sme podali ako digitálnu verziu telefonátu na pobočku, aby pôsobil ako pomoc, nie ako robot. Pamäť konfigurácií, ktorá si zapamätá, aké diely inštalatér ku konkrétnemu kotlu zvyčajne berie, a nabudúce ich prednastaví. Súkromný riadok so zárobkom, ktorý zákazník na PDF nikdy neuvidí. DPH vyriešené správne pre platcu aj neplatcu. To všetko na pokojnom, čitateľnom dizajnovom systéme navrhnutom pre päťdesiatnika, ktorý pozerá do mobilu v kotolni, nie pre monitor dizajnéra. Odovzdali sme takmer osemdesiat obrazoviek ako prototyp, ktorým si tím vedel prejsť od prihlásenia až po odoslanú ponuku.

Výskum je hotový, smer je dohodnutý a produkt je nakreslený až po riadok s DPH a overený na ľuďoch, čo ho budú používať.

[Predchádzajúci projekt Predchádzajúci projekt: Remojii.com](https://opulon.org/sk/praca/remojii)

[Ďalší projekt Ďalší projekt: Rootie.eu](https://opulon.org/sk/praca/rootie)

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","name":"Opulon","description":"Opulon is a creative studio crafting digital experiences with intention, clarity, and quiet confidence.","url":"https://opulon.org","logo":"https://opulon.org/images/favicon.webp","email":"info@opulon.org","telephone":"+421905718489"}
{"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","name":"META-GAS | Opulon","description":"B2B aplikácia pre inštalatérov vykurovacej techniky, ktorí nakupujú v META-GAS, slovenskom veľkoobchode s vykurovaním.","url":"https://opulon.org/sk/praca/metagas/","publisher":{"@type":"Organization","name":"Opulon","url":"https://opulon.org"}}
```